フレスタアプリ 2023年5月25日(木)ご購入分 クーポンポイント・スタンプ未付与 不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ
2023.05.31
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平素はフレスタ各店ならびにフレスタアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フレスタアプリのクーポン・スタンプラリーにおきまして、2023年5月25日(木)ご購入分のクーポンポイントならびにスタンプが未付与であることが判明しました。
フレスタアプリをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2023年5月26日(金)ご購入分より復旧が完了しております。また、不具合が発生した2023年5月25日(木)の未加算分におきましても、5月30日(火)午前に対応が完了しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、ご不明点等ございましたら、下記お客様相談室までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
本件に関わるお問い合わせ
株式会社フレスタ
お客様相談窓口 TEL 0120-100-365
(月~土曜 09:00~18:00)