よくあるご質問 サービスについて
お客様からいただいているお問い合わせの中から、よくあるご質問をご覧いただけます。
| Q | 商品の配達について。 |
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| A |
一部店舗では、店舗でご購入された商品の配達を承っております。配達実施店舗につきましては各店舗までお問い合わせください。また、ネットスーパー「エブリデイフレスタ」もございます。詳しくはエブリデイフレスタホームページまで。
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| Q | 商品の包装、のし対応について。 |
| A | 商品の包装・のし等対応が可能でございます。サービスカウンター販売員までお声がけください。 |
| Q | 利用可能商品券について。 |
| A | JCBやUFJNICOS、VISAなどのクレジット会社発行のギフトカードは一部のカードを除きご利用いただけます。但し、お釣りを出すことができませんので、ご了承くださいませ。なお、デパート共通商品券（ナイスショップ）や全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。その他のギフト券のお取扱いにつきましては、お手数ですがご利用になる店舗にてご確認下さい。スマイルカード掲示で現金ポイントは付与されます。 |
| Q | 大型ゴミ券の販売について。 |
| A | 広島市にある店舗では全店取り扱いがございます。 |
| Q | フレスタの商品券（CGCグループ共通商品券）について。 |
| A | 「フレスタ」「リカーズ」にてご利用いただけるCGCグループ共通商品券を1枚1,000円でご用意しております。 |
| Q | お米券・ビール券のご利用について。 |
| A | お米券利用の場合はお米を含むお買い物の際に、ビール券利用の場合は券１枚につきビール類１点を含むお買い物の際にレジにてご提示ください。 |
| Q | フレスタギフト券について。 |
| A | チャージ機にてスマイルカードポイント400ポイントでフレスタギフト券1枚と交換いたします。(200円(税抜)で1ポイント付与)発券されたフレスタギフト券は、フレスタでのお買い物にて400円分の商品券としてご利用いただけます。有効期限は発行日より1年間。(2007年5月よりレシート型の券へと形式を変更致しました。2007年4月までに発行された黄色のギフト券につきましては、有効期限は無く、引き続きご利用頂けます。)
また、グリーンスタンプの商品交換券としてもご利用いただけます。グリーンスタンプ交換券として使用される場合には、サービスカウンターにて専用の券と交換いたします。サービスカウンターにて商品交換カタログをご準備しております。 
2007年5月より発行のギフト券 
2007年4月まで発行のギフト券 |
| Q | エブリデイフレスタ（生鮮宅配について） |
| A |
 エブリデイフレスタ
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| Q | 収納代行サービスについて。 |
| A |
フレスタ全店にて収納代行サービスのお取り扱いがございます。
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| Q | リサイクルについて。 |
| A | 三原駅前店・グランドタワー店をのぞくフレスタ全店にてトレー回収等を行っております。詳しくは各店舗までお問い合わせください。 |