当社が入会申込書を受け取り後、通常、事務手続きで3日から4日程お時間を頂いております。完了次第ご連絡申しあげます。
(手続きの関係でそれ以上のお時間が掛かる場合もごさいます。その際は、ご了承ください。)

ただし、WEB画面からお支払い方法をクレジットカードで登録し、ご入会された場合は、即日もしくは、翌日からご注文できます。ご指定いただきました、パソコンのメールアドレスへ、ユーザーIDとパスワードを返信いたしますので、ご確認ください。

翌日配達の場合、ご注文商品の配達日前日までであれば変更が出来ます。また、予約配達では、ご注文期間終了日までであれば変更可能です。

商品に問題がある場合にはご連絡下さい。ご対応させて頂きます。ただし以下の場合には返品・交換には応じかねますので、ご容赦下さい。

生鮮食品・日配品・開封後または使用後の商品・会員様の不注意により汚れまたは破損した商品・納品日より5日以上経過した商品・特注でご注文頂いた商品・該当商品をご返却いただけない場合・その他当社が指定する商品

もちろん回収させていただきます。次回商品お届けの際に回収いたしますので、発泡トレーはよく洗って乾かし、また、牛乳パックは、ハサミなどで切り開き、よく洗ってから乾かしてから白いクールポックスへ入れてください。

※空缶類・一升ビンその他のビン類・お求めいただいた商品のダンボール・本等は回収できません。各自治体の資源ごみの日にお出しいただきますようお願いいたします。