ニュースリリース

【お詫び】ホームページ｢お客様窓口｣メールの受信トラブルについて

2009年10月23日

平素はフレスタ各店ならびにフレスタホームページをご利用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、㍻21年9月21日～㍻21年10月20日の期間中、ホームページ「お客様窓口」から頂戴するお客様からのメール受信において、システム上の設定ミスにより、お客様からのご意見内容を弊社にて受信できていないことが判明いたしました。
１ヶ月間に渡り、お客様からのご意見に回答できていない状態が続いていたことをお詫びすると共に、今後はこのような事態が発生しないよう再発防止に努めて参ります。

戻る