ニュースリリース

ＩＳＯ９００１：２００８版　品質マネジメントシステムの認証取得について

2009年9月17日
株式会社　フレスタ
代表取締役社長　宗兼　邦生

　株式会社フレスタはこの度、品質管理及び品質保証の国際規格であるＩＳＯ９００１：２００８版の認証を取得いたしました。ＩＳＯ９００１：２００８規格は、商品やサービスに関わるお客様（顧客）のニーズや声を最大限に生かすとともに、また法令や規制に対する社会的な要求事項を満たし、尚且つ組織固有の能力を、組織自身が内部評価するための仕組みを構築することに目的があります。また、既に取得しております環境認証エコアクション２１における環境マネジメントとの両立性を持っております。一般的には製造業やサービス業での取得が多く弊社のような食品小売業での取得、また全ての店舗、物流センター、本社各部署での一括取得は極めて稀なケースとなります。
　弊社は、創業以来122年間、“お客様に対して正直な商売”を企業の中心理念としてきました。このように弊社が地域で培ったよき伝統とお客様からの信頼を、より強固なものとして、また激変する社会経済状況においてもお客様の要求に応え続けていけるように、今後組織が大きく変化対応しなければなりません。そのような組織の力をＩＳＯ９００１：２００８規格を通じて、外部評価を受けながら検証・実行していくためにも今回の認証取得活動を積極的に推進してまいりました。昨年４月より全社員一丸による品質マネジメントシステムを構築するために仕事の仕組み、ルールの改善、変更、また内部評価の元となる内部監査員の教育・訓練などに取組んでまいりました。今回の全社認証取得を契機に、更なるお客様満足の追及を目指してまいります。

認証範囲の概要

登録範囲 生鮮食品、加工食品の企画、加工及び小売販売並びにドライグロサリー（菓子、一般食品、酒類、日用雑貨品を含む）の小売販売
対象組織 株式会社フレスタ。全50店舗・管理本部・営業本部・商品本部・プロセスセンター・水産センター・青果センター
本社所在地 広島市西区横川町３-２-３６
登録日 ２００９年９月1６日
登録機関 株式会社日本環境認証機構
本件に関するお問い合わせ先 株式会社フレスタ　ＩＳＯ事務局：西村
広島市西区横川町3-2-36　TEL082-233-1258

戻る